منصة تشغيل للمطابعمن طلب العميل إلى التنفيذ والفاتورة في نظام واحد
سواء كنت تبيع للأفراد أو للشركات، تبقى دورة العمل منظمة من أول خطوة حتى التحصيل.
لماذا تتعطل دورة العمل داخل كثير من المطابع؟
في كثير من المطابع، يبدأ العميل الطلب من واتساب أو اتصال أو رسالة، ثم تنتقل التفاصيل بين ملفات ومحادثات متعددة. عرض السعر يكون في مكان، ومتابعة التنفيذ في مكان آخر، والفاتورة في مسار منفصل.
استقبال الطلب
طلب تصميم أو طباعة أو تنفيذ أو تركيب أو عرض سعر.
إرسال عرض السعر
عرض واضح يثبت النطاق والسعر قبل التنفيذ.
اعتماد العميل
لا يبدأ التنفيذ قبل موافقة واضحة على العرض أو التفاصيل.
التحويل إلى التنفيذ
نقل ما اتفق عليه العميل إلى متابعة تشغيلية مملوكة للـ fulfillment.
التنفيذ أو التركيب
متابعة الحالة حتى التجهيز والتسليم أو التركيب.
الفاتورة والتحصيل
ربط الفاتورة والتحصيل بنفس سياق الطلب والتنفيذ.
كيف تتحرك الدورة داخل النظام؟
مسار واحد يربط العميل والمبيعات والتنفيذ والتحصيل.